Capaian Waktu Tunggu Rawat Jalan selama triwulan I (Januari-Maret 2022) menunjukkan telah mencapai standar 100%.Capaian perlu dipertahankan dan waktu tunggu rawat jalan tetap dilaksanakan sesuai dengan prosedur yang ada.Asisten selalu menghubungi dan mengigatkan dokter 1 hari atau pagi hari sebelum praktek

Angka kepuasan pasien selama triwulan I (Januari-Maret 2022) cenderung meningkat. Rerata capaian adalah sebesar 94%. Capaian kepuasan pasien di triwulan I secara keseluruhan telah sesuai standar. Capaian perlu dipertahankan dan ditingkatkan lebih baik lagi agar pasien dan keluarga pasien merasa puas dengan pelayanan di Rumah Sakit Darus Syifa ini